主题：业主联名投诉信访答复及及时提出的信访复查申请

关于要求对本小区业主联名投诉三间房乡推诿、拖延、阻扰业主设立业主大会事项信访答复的复查申请

朝阳区人民政府法制 室：

我受小区业主顾委托，于8月初和几位业主一同向市政府、朝阳区政府提交了近200名业主联名，反应三间房乡为了维持其三家直属企业在我们艺水芳园小区业主大会前的既得利益，其规划科及其指定的筹备组长，在受理和指导我们设立业主大会过程中，采取了：推诿、拖延、阻扰等错误行为的投诉材料。9月下旬，我收到三间房乡信访办信访受理通知书。10月1日，就收到三间房乡信访办邮寄的答复意见书。该答复完全不顾事实，不出所料的为其错误行为开脱，标榜自己坚持了：依法 、合理 、程序正当、高效便民、权责统一、政务公开的原则。这样自然就没有任何问题需要解决，这与事实完全不符！

事实是：我们小区业主自2011年7月就开始提交5%业主联名申请，规划科本应依照法规予以受理，而规划科不予受理，这能说是：“依法 、合理 吗”？直到业主不断争取，并准备去乡政府抗议了，规划科才于2011年9月27日予以受理，按法规本应30日内指定筹备组长组建筹备组，而规划科却等到2012年元月才明确筹备组长，直到2012年2月28日，才公告组建筹备组，这比法规规定的期限推迟了4个多月。业主提出在双休日安排需要业主参加的选举会议的要求，规划科及筹备组长也不接受。这还能说是：“高效便民”吗？组建筹备组公告未说明选举权如何获得，不接受业主提出的公开报名业主的身份信息的要求，推选会采取双重标准对待不同业主，直到会议结束，一些参选和当选业主的身份背景还都是个谜。筹备组成员信息重未公示过，把一个福及全体业主，本应光明正大的好事，弄的十分诡秘。这符合公开的原则吗？说：参选业主“均签字表示认同”。而会议现场有业主提出异议，并要求记录备案，筹备组长不做处理，这能说是“合理 ”吗？法规规定筹备组成员信息要在小区公示7天以上，接受广大业主监督，无质疑方可生效。而从未公示过，筹备组长却在《终止公告》中称：“筹备组正式成立了”？这样“程序正当吗”吗？有近200名业主联名质疑筹备组选举过程及结果，要求重新组建。筹备组预备会上有3名当选业主又进一步表达了这个意见，且没有任何人提出不同意见，规划科工作人员及筹备组长只是提出：“要重新组建，就要先放弃当选资格”。显然是，为了重新组建筹备组，当选业主才自愿放弃资格的。而筹备组长违反会议结果的真实意图，迫不及待的在第二天就以“因当选代表均放弃资格，筹备组无法履职”为由，公告终止业主大会筹备。这是典型的“强奸”民意，连最基本的实事求是都不能做到，还谈什么：“程序正当”？组建筹备组公告由规划科发布；而宣告终止筹备工作又由非 主体的筹备组长发布。这是：“权责统一”吗？显而易见，信访答复的自我标榜，完全与事实不符，纯粹是一派胡言！

总之，艺水芳园地下室、大堂收发室、地上停车位、电梯广告位等，这些本应属于广大业主的共有财产权益，一直被三间房乡三家直属企业占据，按照国家现行法规，这些侵权行为，必将随着业主大会的设立而消除。因此，业主大会前的既得利益，这张“无形的手”实际就是产生上述问题的根本原因。面对广大业主的联名投诉，不正视问题，反而不顾事实的标榜自己，显然无益于问题的解决，反而会进一步激化矛盾，损害政府在民众中的形象。这是我们艺水芳园广大业主所不愿意看到的结果。

恳请贵办，对我们业主联名投诉的问题进行复查，督促三间房乡，实事求是、面对问题、解决问题，认真落实艺水芳园小区业主的合法权益，接受广大业主的合理诉求。

     艺水芳园业主代表：石英岩 手机：18611331789

                                               2012年10月1日

附：业主联名投诉信;信访答复意见书等。